Genel:
EMLAKSİS‘in bazı özellik ve hizmetleri ücretlidir. Bu hizmetlerin kullanımı için belirlenen ücretler, web sitesinde belirtilen fiyatlandırma bölümünde yer almaktadır.
Ödeme Seçenekleri:
Ödemeler kredi kartı, banka transferi veya web sitesinde belirtilen diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Fatura:
Her ödeme işlemi sonrası, kullanıcıya elektronik fatura gönderilecektir. Kullanıcının fatura bilgilerini doğru ve eksiksiz girmesi gerekmektedir.
Vergiler:
Belirtilen ücretlere KDV dahildir. KDV oranları ilgili döneme ait devlet düzenlemelerine göre belirlenmektedir.
İade Politikası:
EMLAKSİS ürün ve hizmetleri için iade politikası web sitesinde belirtilen şartlarda geçerlidir. Kullanıcılar, bu politikayı dikkatlice okumalı ve anlamalıdırlar.
Abonelikler:
Eğer EMLAKSİS‘in ücretli bir abonelik hizmeti varsa, bu abonelikler otomatik olarak yenilenebilir. Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilirler, ancak aktif dönem için yapılan ödemeler iade edilmez.
Değişiklikler ve Güncellemeler:
Şirket, hizmet ücretlerini ve fiyatlandırma politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler önceden web sitesinde duyurulacaktır.
Gecikme ve Ceza:
Ödeme süresi içinde gerçekleştirilmeyen ödemeler için gecikme faizi uygulanabilir. Ayrıca, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeyen kullanıcılara hizmet sağlama hakları askıya alınabilir.
Ödeme Güvenliği:
Kullanıcıların ödeme bilgileri, güvence altına alınmış ödeme sistemleri aracılığıyla işlenir. Şirket, kullanıcıların finansal bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz.
GARANTİ VE SORUMLULUK REDDİ
Garanti Reddi:
EMLAKSİS web sitesi ve hizmetleri “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu kadar” sunulmaktadır. Şirket, web sitesi veya hizmetleriyle ilgili açık veya örtülü hiçbir garanti vermemektedir, bu durum sınırlı olmaksızın performans, ticariye elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya başka bir özellik için yapılan örtülü garantileri içerir.
Fonksiyonel Olmayan Garantiler:
EMLAKSİS, web sitesinin kesintisiz, hatasız, güvenli veya virüssüz çalışacağı konusunda herhangi bir garanti vermez.
Sorumluluk Reddi:
Şirket, EMLAKSİS web sitesinin veya hizmetlerinin kullanılmasından doğabilecek doğrudan, dolaylı, özel, sonuç olarak doğan veya cezai zararlar da dahil olmak üzere hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.
Üçüncü Taraf Linkleri:
EMLAKSİS web sitesi, kullanıcıların erişimine sunulan üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu siteler üzerinde hiçbir kontrolümüz bulunmadığı için bu sitelerdeki içerikler, gizlilik politikaları veya faaliyetleri hakkında herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Bilgi Doğruluğu:
EMLAKSİS üzerinde sunulan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir.
Limitasyon:
Bazı yargı bölgeleri, örtülü garantilerin veya dolaylı zararların sınırlanmasına izin vermediği için yukarıdaki sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir. Eğer böyle bir yasal sınırlama varsa, bu tür bir sınırlamanın ötesinde sorumluluk kabul edilmemektedir.
TERMINASYON
Kullanıcı Tarafından Sonlandırma:
Kullanıcılar, EMLAKSİS hesaplarını istedikleri zaman sonlandırabilirler. Sonlandırma işlemi sonrası kullanıcıya ait tüm bilgiler silinecektir.
EMLAKSİS Tarafından Sonlandırma:
EMLAKSİS, kullanıcının bu sözleşmeyi ihlal ettiğini belirlerse veya herhangi bir sebep göstermeksizin, kullanıcının erişimini askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu, kullanıcının herhangi bir ücretli hizmeti kötüye kullanması, yasadışı faaliyetlerde bulunması veya diğer kullanıcılara zarar vermesi gibi durumları içerir.
Ücretli Hizmetlerin Sonlandırılması:
Eğer bir kullanıcı, ücretli bir hizmet için ödeme yapmış ve bu hizmet, EMLAKSİS tarafından herhangi bir nedenle sonlandırılmışsa, kullanıcıya kalan süre için ödeme iadesi yapılır. Ancak, kullanıcının sözleşmeyi ihlal etmesi durumunda bu iade yapılmayabilir.
Sonlandırma Sonrası Yükümlülükler:
Hesap sonlandırıldığında, kullanıcı EMLAKSİS hizmetlerine erişemez. Ancak, bu sözleşmenin geçerli olan maddeleri (Fikri Mülkiyet Hakları, Sorumluluk Reddi vb.) sonlandırma sonrasında da geçerli olmaya devam eder.
Bilgilendirme:
EMLAKSİS, bir kullanıcının erişiminin sonlandırılmasından önce bu kullanıcıya e-posta yoluyla bilgi verecektir, ancak acil durumlarda bu bilgilendirme yapılmadan erişim sonlandırılabilir.
DEĞİŞİKLİKLER
Sözleşmede Değişiklikler:
EMLAKSİS, işbu kullanıcı sözleşmesinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, web sitesinde yayınlanacak ve “son güncelleme” tarihi ile belirtilecektir.
Hizmetlerde Değişiklikler:
EMLAKSİS, sunduğu hizmetlerde veya ürünlerde herhangi bir zamanda değişiklik yapabilir, hizmetleri veya ürünleri sonlandırabilir veya yeni hizmetler ekleyebilir.
Bildirim Yükümlülüğü:
Eğer yapılan değişiklikler kullanıcıların mevcut haklarını veya yükümlülüklerini önemli ölçüde etkiliyorsa, bu değişikliklerden önce kullanıcılara e-posta yoluyla veya web sitesi üzerinde önemli bir duyuru ile bilgi verilecektir.
Değişikliklere Uyumu:
Değişikliklerin yayınlandığı tarihten itibaren kullanıcılar, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır. Eğer kullanıcı, güncellenen şartları kabul etmiyorsa, EMLAKSİS hizmetlerini kullanmamalıdır.
Öneriler ve Geri Bildirim:
EMLAKSİS, kullanıcılardan gelen öneri ve geri bildirimleri değerli bulmakta ve bu önerilere göre hizmetlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Dönemsel Gözden Geçirme:
EMLAKSİS, işbu kullanıcı sözleşmesini dönemsel olarak gözden geçirme hakkını saklı tutar. Bu tür dönemsel gözden geçirmeler sonucunda, kullanıcıların haklarına veya yükümlülüklerine etki eden önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılara bilgi verilir.
Kullanıcılar Tarafından Yapılan Değişiklikler:
Kullanıcıların, EMLAKSİS hizmetlerini kişiselleştirme veya modifiye etme girişimlerinde bulunmaları durumunda, bu tür değişikliklerden doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir. EMLAKSİS, kullanıcı tarafından yapılan bu tür değişiklikler sonucunda oluşabilecek zararlar için sorumlu tutulamaz.
Değişikliklerin Etkinleştirilmesi:
Sözleşmede yapılan değişiklikler, belirtilen “son güncelleme” tarihinden itibaren etkin hale gelir. Kullanıcıların, değişikliklerin etkinleştirilmesi sonrasında EMLAKSİS hizmetlerini kullanmaya devam etmeleri, bu değişiklikleri kabul ettikleri anlamına gelir.
Önceden Alınmış Haklar:
Bu sözleşmede yapılan değişiklikler, önceden alınmış hakları veya önceki sürümlerde kabul edilmiş şartları etkilemez. Yani, bir kullanıcının önceki bir sürümde kazandığı hakları, yeni sürümde yapılan değişikliklerle ortadan kaldırılamaz.
Değişikliklerin İletişimi:
Tüm değişiklikler, kullanıcıların kolaylıkla görebileceği şekilde EMLAKSİS web sitesinde yayınlanacaktır. Ek olarak, önemli değişiklikler için kullanıcılara e-posta yoluyla veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bilgi verilmesi planlanmaktadır.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İyi Niyetli Müzakereler:
Kullanıcılarla EMLAKSİS arasında ortaya çıkan tüm uyuşmazlıklar, taraflar arasında iyi niyetle müzakere edilerek çözülmeye çalışılacaktır.
Yasal Çözüm:
İyi niyetli müzakerelerle uyuşmazlığın çözülememesi durumunda, taraflar uyuşmazlığı Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre ve Türk mahkemelerinde çözmek üzere anlaşmış sayılırlar.
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Taraflar, uyuşmazlığı mahkemeye taşımak yerine arabuluculuk veya tahkim yoluyla çözmeyi seçebilirler. Bu durumda, tarafların belirlediği veya anlaştığı bir arabulucu veya tahkim kurulu uyuşmazlığın çözümü için görevlendirilir.
Feragat:
Uyuşmazlık durumunda, kullanıcı bu sözleşmenin hükümlerini EMLAKSİS‘e karşı talep etmekten feragat eder, bu feragat sadece sözleşmede açıkça belirtilen durumlar için geçerlidir.
Tazminat:
Kullanıcının sözleşmeyi ihlal etmesi sonucu doğabilecek zararlar için kullanıcı, EMLAKSİS‘e tazminat ödemeyi kabul eder. EMLAKSİS‘in bu zararları belirlemek için bir iç değerlendirme yapma hakkı bulunmaktadır.
Zaman Aşımı:
Kullanıcının EMLAKSİS‘e karşı bu Sözleşme sebebiyle ileri sürebileceği her türlü talep için zaman aşımı süresi, ilgili talebin doğduğu tarihten itibaren 1 yıldır. Bu süre zarfında ileri sürülmeyen talepler zaman aşımına uğrayacaktır.
Bildirim:
Her iki taraf da, uyuşmazlık durumunda, diğer tarafa yazılı olarak bilgi vermekle yükümlüdür. Bu bildirimler, tarafların kayıtlı e-posta adreslerine gönderilir. Uyuşmazlıkla ilgili bildirimlerin alındığının teyit edilmesi gerekmektedir.
Hukuki Masraflar:
Eğer bir uyuşmazlık nedeniyle yasal işlemlere başvurulursa ve EMLAKSİS mahkeme veya tahkimde haklı bulunursa, tüm yasal masraflar ve avukat ücretleri dahil olmak üzere tüm masraflar kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
Tarafların Hakları:
Bu “Uyuşmazlık Çözümü” bölümü kapsamında belirtilen haklar, diğer tüm yasal haklarınızı veya EMLAKSİS‘in haklarını sınırlamaz veya bu haklardan feragat edilmesi anlamına gelmez.
Uygulanabilir Yasalar:
Bu kullanıcı sözleşmesi ve taraflar arasındaki uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti’nin yasalarına tabi olup, uluslararası özel hukuk kuralları uygulanmayacaktır.
GENEL HÜKÜMLER
Bütünlük:
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, EMLAKSİS ve kullanıcı arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. Bu sözleşme, her iki tarafın da anladığı ve kabul ettiği şekliyle yazılmıştır.
Feragat:
EMLAKSİS‘in herhangi bir hakkını veya bu sözleşmenin hükmünü uygulamamış olması, bu haktan veya hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.
Bölünebilirlik:
Bu sözleşmenin herhangi bir bölümünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, sözleşmenin geri kalan kısmının geçerliliğini etkilemez.
Başlık ve Alt Başlıklar:
Bu sözleşmedeki başlık ve alt başlıklar sadece referans içindir ve hükümlerin anlamını veya kapsamını sınırlamaz.
Devir:
Kullanıcı, bu sözleşme kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini EMLAKSİS‘in yazılı onayı olmaksızın üçüncü bir tarafa devredemez.
Uygulanabilir Yasalar:
Bu kullanıcı sözleşmesi ve taraflar arasındaki ilişkiler, Türkiye Cumhuriyeti’nin yasalarına tabidir.
Yazılı Bildirimler:
Taraflar arasında yapılacak tüm bildirimler, kayıtlı e-posta adresleri aracılığıyla yapılacaktır. Bildirimler, gönderildiği tarihten itibaren 48 saat içerisinde geçerli sayılacaktır.
Hüküm Eksikliği:
Bu sözleşmede eksik bir hüküm bulunması durumunda, bu eksiklik, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak tamamlanacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Eğer bu Kullanıcı Sözleşmesi hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya şikayetiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin:
Şirket Adı: SUARE SOFT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: EMLAKSİS
Adres: Panayır Mahallesi İstanbul Caddesi Biçen Plaza No 387/61 Osmangazi / Bursa / TÜRKİYE
Telefon Numarası: +90 850 305 45 74
E-posta Adresi: destek@emlaksis.com.tr
Çalışma Saatlerimiz: Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında. Hafta sonları ve resmi tatillerde kapalıyız.
Web sitemizi ziyaret ederek daha fazla bilgi alabilirsiniz:
emlaksis.com.tr
– SUARESOFT Hukuk Birimi –
